服务支持_石墨换热器,石墨冷却器-如皋盛腾石墨设备
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提供快捷、便捷、安全的售后服务


公司拥有一支专业的产品售后服务队伍,常年为用户提供专业、优质、完善的售后服务,对用户提出问题和设备在使用中遇到的故障,在保质期内30分钟内响应,12小时内到达现场,24小时内修复。保质期外,亦在30分钟内响应,12-48小时内到达现场,36小时内修复,并优惠提供维修配件。

售后服务措施


1、质保期限:质保期1年(子验收合格之日起算)。

2、保修响应时间

30分钟应答制:对于您所提出的质量问题,我们将在30分钟内做出具体应答,提出初步解决方案。

1小时提出解决方案。

12-24小时内到达现场:根据现场实际情况,如客户需要现场服务,我公司服务人员将在12-24小时内到达故障现场,及时为您提供现场服务。